Проблеm с рестартирането на лаптоп HP 2000

[KalinaAlena 0]

Имам проблем с рестартирането на Win7 .След подаване на командата лаптопа остава като заспал и не мога да стартирам по никакъв начин освен да спра захранването, да извадя батерията , след включването им стартира нормално.

Това са характеристиките.

Компютър:

Вид на компютъра ACPI x64-based PC (Mobile)

Операционна система Microsoft Windows 7 Ultimate

Пакет на обновление на ОС Service Pack 1

Internet Explorer 11.0.9600.16476

Дънна платка:

Тип централен процесор DualCore AMD E1-1500, 1477 MHz (14.8 x 100)

Дънна платка Hewlett-Packard HP 2000 Notebook PC

Чипсет на дънната платка AMD Hudson-1, AMD K14

Системна памет 3688 MB (DDR3-1600 DDR3 SDRAM)

DIMM2: SK Hynix HMT351S6CFR8A-PB 4 GB DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 MHz) (10-10-10-27 @ 761 MHz) (9-9-9- 24 @ 685 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-19 @ 533 MHz) (6-6-6-16 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)

Тип BIOS Insyde (06/26/2013)

[Игнатов 39]

Провери тук как стоят нещата https://i.imgur.com/M1U1UnW.png

[simeon_695069 0]

И през 2 минути изкача конзолен прозорец и се скрива веднага.Това, което причинява е минимизиране на игра( ако се играе такава) и минимизиране на филмов плеър( ако се ползва).В таскмениджъра не видях нещо подозрително и не мога да видя името на прозореца - скрива се буквално за по - малко от секунда.Някакви идеи?

[KalinaAlena 0]

Ето състоянието на настройките на захранването:

Да допълня предполагам, че не е хардуерно защото в safe mode се рестартира

Редактирано 7 фев 2014 от KalinaAlena

[Игнатов 39]

Ами други идеи нямам освен преинстал на Windows-a или с system restore...... Ама не знам дали ще стане..

[Mike_Toreno 974]

http://prikachi.com/...46/7040446m.png

Според тази снимка виждам, че при натискане на бутона за изключване компютъра ще заспива.

Но на старта пише изключване.

Ок, има проблем с рестарта, а изключването от старт менюто работи, ли ?

И, ако стане така не е нужно да вадиш батерии - задръж бутона на захранването и ще угасне,.

Да, малко го удряме с лопатата в тиквата, но някой път се налага.

[KalinaAlena 0]

Да, при натискане на "изключване" на старт менюто лаптопа се изключва,Включва се нормално

При рестарт бутона на захранването свети, но при натиск не реагира.

В safe mode всичко е напълно нормално.

[Mike_Toreno 974]

Ами бутона на захранването е зададен да заспива.

http://prikachi.com/...46/7040446m.png

Доста често се случва при заспиване да се появяват бъгове, но не знам защо, като дадеш рестартиране от тук имаш проблеми

http://i488.photobuc...sfc5f701c.jpg��

Явно нещо и има на тая ОС щом на сейф мод работи.

По-горе са ти казали, че може да пробваш рестор.