Проблем с Уиндоус 7 и Dell

[universal4o 3]

Здравейте, вчера от Мултирама си закупих Dell Inspiron N5110, който се продава без ОС.

Всичко беше окей до момента в който ми крашна самия уиндоус след като премина инсталацията. Просто излезе този син екран с многото букви и точно след 2 секунди самия лаптоп се рестартира, дори нямам възможност да прочета и какво всъщност има. Помислих си, че има нещо гнило в самия уиндоус, който слагам, но не взех никакви решения. Днес, когато отидох на работа крашна точно 2 пъти, по същия начин както беше след инсталацията. Вече почти сигурен бях, че проблема може би е в Уиндоуса, защото този лаптоп е на един ден... Взех друг уиндоус с малко по-стари ъпдейти от предишния, започнах инсталацията и точно на последната стъпка, малко преди рестарта отново ми изкара този син екран, прекъсна инсталацията и се рестартира. Явно проблема не е с уиндоуса, защото пробвах с 2 различни диска и все си крашва, както казах ми крашна и директно на инсталацията.

След много мисления, измислих две опции. Едната е дефект в лаптопа, а за другата мисля, че когато направих двата дяла ( C и D ) самия уиндоус направи и 3ти дял, който е 100MB. А всички знаем, че този трети дял е за правилната работа на седмицата, но все пак не го изключвам като проблем, въпреки че по-вероятна първата опция.

Аз мога да гадая и до утре, именно затова пиша тук, трябва ми помощ. От какво може да става така и какво е вашето мнение? Благодаря предварително.

[venci95 422]

Изтегли програмката WhoCrashed и тя ще ти каже от кое може да е. линк: Натисни тук Може да го прави и от някой неправилен драйвер.

[biser_as 274]

В началото на инсталацията качи чрез F6 AHCI драйвера за хард диска.Може да се оправи проблема,на мен ми мяза на проблем с диска

[DISHKATA 2955]

Погледни в биоса дали имаш опция ,за изключване на автоматичното стартиране .

Ако имаш такава я изключи и дай после снимка на грешката ,която ти изписва .

[universal4o 3]

http://www21.zippysh...38347/file.html Това са dump файловете от стария уиндоус.

[Йордан 13289]

Аз съм срещал подобен проблем, беше от хард диска, направо ми смениха лаптопа и до ден днешен няма проблем.

По моему проблемът е хардуерен

[universal4o 3]

Здравейте, днес сутринта занесох лаптопа си във въпросния магазин. Момчетата веднага реагираха, но на пръв поглед не изглеждаха изненадани, че идвам с лаптопа. Веднага започнах да обяснявам за проблема, наложи се да покажа и темата, също така и dump файловете. Видяха темата и започнаха да тестват лаптопа от Dell Diagnostics. Казаха ми, че след 30 минути теста по бавната процедура ще е завършил и съответно щяха да ми звъннат. Но уви след буквално 3 часа и малко направиха това което ми казаха, звъннаха ми. Отидох при тях в магазина и ми обясниха, че проблем в лаптопа няма. Но въпреки това, момчето което работи в сервиза, каза че ще смени функциолноста ( или нещо подобно ) на хард диска от Биоса, след което добави, че с тази промяна не би трябвало да имам никакви проблеми с крашването. Каза ми , като се прибера да влезна с live cd-то на линукс убунту от там да изтрия всичките създадени дялове, след което да започна инсталацията на уиндоуса и в процеса на инсталация да създам дяловете. По време на инсталацията всичко беше перфектно, но когато тръгнах да инсталирам драйвърите, лаптопа се рестартира отново. И сега съм пуснал Dell Diagnostics и до 20-30 минути надявам се ще разбера дали са били откровенни в това което казаха.

[Biskata 1]

universal4o,

Такъв проблем оправях с отваряне и размяна на RAM паметите в слотовете им. Пробвай, не знам колегите от сервиза в Мултирама дали са опитвали с това да ти решат проблема. Влез в BIOS и виж на какъв режим е сложен диска, дали е в AHCI или IDE. Трябва да е на AHCI. Също би било добре да се обнови BIOS ако има нов.

[biser_as 274]

Няма такива филми на нов лаптоп да почнем да му разменяме RАМ и тем подобни какво остава по натам.Ако не са минали 7 ДЕНА имаш право да го върнеш и да ти дадат нов.Възползвай се от това ти право !

[Йордан 13289]

Не е точно така, има право до 2 години да предяви рекламация, която търговецът да удовлетвори по свое усмотрение.

Това със 7-те дни важи ако го е поръчал по интернет.

Вместо да го бърникаш, отиди в мултирама, инсталирай Windows пред тях и им покажи как крашва. да се уверят с очите си.

Като пуснеш Live CD има ли проблеми?

Я дръпни Active boot disk и пусни де що тестове намериш!

[universal4o 3]

Здравейте! Минаха доста дни от както купихте лаптопа и всичко си е по старо му. Когато писахме за последно на 12.07.12, на следващия ден отидох до мултирама отново. Момчетата се очудиха и веднага съдействаха. Предложиха ни да сложат уиндоус хоум премиум, който е оригинален, пред нас, а ние се съгласихме ( точно така трябваше да направят ). Инсталираха уиндоуса по начина, който аз го инсталирам, нямам никъде грешка и всичко което правя е окей, след уиндоуса сложиха и драйвърите. Пускаха му стрес тест на процесора, хард диска, паметта, общо взето на всичко, лаптопа беше натоварен на 100 процента и за миг не крашна, все едно ни дадоха нов лаптоп. След като видяха, че всичко е добре, премахнаха оригиналния уиндоус.

П.С - Същия ден, малко преди да отида в Мултирама, дадох лаптопа на момче, което всеки ден преинсталира компютри и изобщно се занимава с това, същата грешка я даде и при него. И вече след, като се уверих, че лаптопа работи с оригинален уиндоус без проблеми, това ме замисли, че може да са сложили някакви защити на BIOS-a или да са го бъглани по някакъв начин. Някакви идеи ;/

[najnov 0]

Вчера оправях една "инсталация" на същият модел като твоя, почнах да правя нова инсталация защото дискът не беше "сцепен" по желание на собственика...но в момента в който изтрих дяловете за да създам нови изчезна всякаква идея за твърд диск, ...играх си 4 часа да го оправям ..зареждах драйвери и какво ли не..., докато ми писна и аправих една бърза линукс инсталация като форматирах изцяло диска.След това си направих чиста инсталация без проблем, така че няма значение дали "Прозорчето" ти е оригинално или не, проблема в повечето случаи е в драйверите.Пробвай този вариант и най добре зареди точните драйвери по tag-а на машинката, от сайта на DELL,като изрично премахни тези които не откриват съответения хардуер...след като си направиш инсталацията на OS.

Според мен определено има проблем със AHCI притози модел........а и да не забравя.в никакъв случай не слага 32 битова версия....модела функционира само под 64

Редактирано 23 юли 2012 от najnov